Wie teuer ist Ihr „funktioniert eh" wirklich?

Wenn jemand sagt: „Das habe ich nie freigegeben.", was können Sie beweisen?

Welche dieser Punkte sehen Sie regelmäßig im Tagesgeschäft? (Mehrfachauswahl)

Wie stark hängt die Einarbeitung neuer Mitarbeiter von einzelnen Personen ab?

Wie sicher sind Sie, dass Sie nach einem Datenausfall innerhalb von 24 Stunden wieder arbeitsfähig sind?

Wie viele Systeme oder Tools müssen zusammenspielen, damit Ihr Tagesgeschäft reibungslos läuft?

Wie oft steht Ihr Team im Feuerwehrmodus, statt geplant zu arbeiten?

Wie gut sehen Sie auf einen Blick, wo Ihre wichtigsten Vorgänge gerade stehen?

Fällt Ihre wichtigste Person drei Wochen aus, was passiert mit dem Tagesgeschäft?

Was davon ist bei Ihnen wirklich dokumentiert, nachlesbar, nicht nur im Kopf? (Mehrfachauswahl)

Bei dieser Frage zählen FEHLENDE Häkchen als Risiko.

Bei wie vielen Personen im Haus denken Sie: „Ohne die geht es nicht"?

Wie läuft eine Übergabe bei Urlaub oder Krankheit ab?

Für Ihre kritischsten Aufgaben: Gibt es jemanden, der sie sofort übernehmen könnte?

Wie viel läuft bei Ihnen über „das weiß man halt" statt über eine nachlesbare Regel?

Wie viel Zeit geht bei Ihnen in Abstimmungen, die eigentlich ein sauberer Ablauf erledigen könnte?

Welche dieser Handgriffe machen Sie oder Ihr Team noch von Hand? (Mehrfachauswahl)

Wie oft werden dieselben Daten bei Ihnen mehrfach eingegeben oder von Hand übertragen?

Wie häufig muss etwas nachgebessert werden, weil Informationen gefehlt haben oder falsch waren?

Was passiert typischerweise, wenn eine Freigabe ansteht?

Wird dieselbe Aufgabe bei Ihnen immer gleich erledigt oder je nachdem, wer sie macht?

Wie oft steht ein Vorgang, weil er auf eine Entscheidung, eine Person oder ein anderes System wartet?

Wenn sich etwas ändert (ein Preis, ein Ablauf, eine Regel), wie aufwendig ist es, das überall nachzuziehen?

Wie gut sprechen Ihre wichtigsten Systeme miteinander?

Welche dieser inoffiziellen Hilfsmittel sind bei Ihnen im Einsatz? (Mehrfachauswahl)

Wenn dieselbe Information in zwei Systemen steht, stimmt sie überein?

Gibt es für Ihre wichtigsten Daten (Kunden, Aufträge, Bestände) eine verlässliche, einzige Quelle?

Wie viel Ihrer Systemarbeit besteht daraus, Informationen von A nach B zu tragen?

Welche Schutzmaßnahmen sind bei Ihnen wirklich aktiv, nicht nur geplant? (Mehrfachauswahl)

Bei dieser Frage zählen FEHLENDE Häkchen als Risiko.

Angenommen, morgen früh läuft nichts mehr: verschlüsselt, gelöscht, Zugriff weg. Was tun Sie?

Verlässt jemand das Unternehmen, wie schnell und sicher sind alle Zugänge wirklich zu?

Wann haben Sie zuletzt geprüft, dass sich ein Backup auch wirklich zurückspielen lässt?

Wie abhängig sind Sie von einem einzelnen externen Dienstleister, den kaum jemand ersetzen könnte?

Wenn alles so bleibt wie jetzt, wo sehen Sie sich in einem Jahr?

Was kosten Sie Ihre manuellen Umwege und Doppelarbeiten pro Monat?

Wie viele Personen arbeiten insgesamt im Unternehmen?

Welche Belastungssignale sehen Sie aktuell in Ihrem Team? (Mehrfachauswahl)

Wie viel Luft hätte Ihr Team, um mehr Aufträge zu übernehmen, ohne dass etwas kippt?

Was hält Sie im Moment am ehesten davon ab, deutlich mehr Umsatz zu machen?

Wenn sich eine wichtige Zahl oder ein Datensatz ändert, können Sie sagen, wer das wann getan hat?

Lässt sich bei Ihnen belegen, dass eine Ausgabe, ein Angebot oder eine Freigabe abgesegnet war?

Wie klar ist im Haus, wer für welchen Ablauf verantwortlich ist?

Käme morgen eine Prüfung oder ein Streitfall mit einem Kunden, wie schnell haben Sie die Belege beisammen?

Wichtige Entscheidungen und ihr Warum, wo landen die bei Ihnen?

Was ist der eine Punkt, der Sie aktuell am meisten Energie kostet? (optional)